Governança para agentes que agem

Inteligente o bastante.
Autorizado a agir.

A Enhydra Lab é o plano de controle dos seus agentes de IA — ferramentas sob permissão, auditoria completa e um agente na sua máquina. Implantável hoje.

Leitura é governada · Escrita exige permissão · Tudo é registrado

Como funciona

Três superfícies.
Um único plano de controle.

Um agente de atendimento no seu site. Agentes compartilhados para cada departamento. Um Enhydra Agent pessoal na máquina de cada funcionário. Os três rodam sobre o mesmo plano governado: o mesmo conhecimento, as mesmas permissões, as mesmas confirmações e a mesma trilha de auditoria.

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Demo. No site do fornecedor, um cliente pergunta ao widget de suporte se seus gateways são afetados por uma falha que a CISA alertou hoje; ele cruza o alerta de segurança com o firmware instalado, encontra três equipamentos expostos e, quando o cliente confirma, executa um workflow de três etapas: achar uma janela de patch, abrir a requisição de mudança, avisar os admins. Dentro da empresa, um atendente de suporte escolhe o Finance Copilot entre os chatbots compartilhados para confrontar uma fatura contestada com o contrato do cliente, limitado à sua função, e então executa o workflow de contestação de fatura criado pelo Financeiro. Na própria máquina, o Enhydra Agent lê os arquivos do T3, executa código, gera uma capa, pede aprovação antes de gravar e entrega uma apresentação e um resumo. O plano de controle lê a base de conhecimento, executa os workflows, verifica permissões, aguarda a pessoa e registra os três.

how it works · three surfaces · one plane

Widget de agente de atendimento

Público · seu site

Raciocina sobre seus dados e conhecimento, e executa workflows de várias etapas: agendar o patch, abrir a mudança, avisar admins.

Agentes compartilhados

Interno · cada departamento

Chatbots RAG e agentes criados uma vez, compartilhados em toda a empresa, delimitados por função no SSO.

Enhydra Agent

Pessoal · sua máquina

Apresentações, documentos, planilhas, imagens, código: trabalha nos seus arquivos e pergunta antes de agir.

O mesmo conhecimento · as mesmas permissões · a mesma trilha de auditoria — em cada superfície.

Execução local · residência de dados

O agente vai até os seus dados.
Não o contrário.

Um agente só na nuvem vive no contêiner de um fornecedor: você envia o projeto, ele roda lá e você baixa o resultado. O Enhydra Agent trabalha na sua própria máquina — executa comandos, grava arquivos, usa o Git e as ferramentas que você já tem — e pergunta antes de agir.

Agente só na nuvem no contêiner do fornecedor Enhydra Agent na sua máquina127.0.0.1
Seu projeto Enviado para o contêiner dele Fica no seu disco — o modelo só vê o contexto de que precisa
Artefatos Baixados da nuvem dele Gravados direto na sua pasta
Histórico e memória Guardados nos servidores dele Em um banco de dados local na sua máquina
Ferramentas O que a sandbox dele oferecer Seu próprio Git, suas CLIs e compiladores
Modelo Escolhido por ele, com as regras de retenção dele Endpoints ZDR, BYOK ou pesos abertos auto-hospedados

ZDR zero data retention: o provedor não guarda nada do que você envia. BYOK bring your own key: sua própria conta de modelos, cobrada direto de você.

Conhecimento do setor · dados privados · fluxos de trabalho — nas suas próprias mãos.

Enhydra CRM · mensageria

Um novo CRM, construído sobre IA.
Da primeira resposta à próxima compra.

LINE, Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, Slack e o chat do seu site chegam a uma única caixa de entrada, onde a IA responde primeiro e passa a conversa para a sua equipe quando é preciso uma pessoa. Depois, disparos, jornadas, cupons, jogos e cartões de membro transformam seus amigos no LINE em clientes fiéis.

Caixa de entrada

A IA fica de olho em cada conversa.

  • CRM social

    Sete canais em uma única caixa de entrada, com histórico, tags e dados de membro de cada cliente em um só lugar.

  • Atendimento com IA

    A IA responde primeiro, a partir da sua própria base de conhecimento. Uma pessoa pode assumir a qualquer momento.

  • 17 avaliações de IA

    A IA mostra quem ainda espera, quem atender primeiro e quem está pronto para comprar. A decisão continua com você.

  • No ar por conta própria

    A configuração guiada leva você do primeiro canal à primeira resposta da IA. Seus clientes veem a sua marca; o domínio próprio é um add-on.

Exemplo de caixa de entrada. As conversas de LINE, Messenger e Instagram ficam em uma única lista. A IA marcou uma mensagem sobre um pedido atrasado como "Requer atenção" e um pedido em grupo como "Alta intenção"; em outra conversa, o assistente de IA está respondendo. Na conversa aberta, o assistente de IA responde a uma pergunta sobre o envio, passa a conversa para a equipe quando a cliente pede uma pessoa, e uma atendente escreve a resposta.

enhydra crm · inbox 7 channels · 1 inbox

Marketing

A IA planeja cada campanha com você.

  • Planejador de campanhas com IA

    Descreva uma campanha em uma frase: a IA planeja o cronograma, escreve cada disparo e adiciona um cupom. Você revisa antes.

  • Jornadas automatizadas

    Dê boas-vindas a novos amigos e lembre-os de cupons não usados e carrinhos abandonados. Configure uma vez; o resto roda sozinho.

  • Cupons e jogos

    Cupons para a sua loja ou o seu site. Os clientes giram uma roleta ou raspam uma cartela, e o cupom ganho cai direto na carteira.

  • Cartões de membro e indicações

    Membros juntam pontos e sobem de nível no LINE; quando um amigo indicado entra, a recompensa chega sozinha.

Exemplo de campanha planejada com IA. O lojista escreve uma frase: uma oferta VIP, 10% de desconto de 1 a 30/11, com cupom. A IA planeja três disparos: um lançamento em 1/11 para todo o público, um lembrete em 15/11 para quem ainda não pegou o cupom e uma última chamada em 28/11 para quem pegou e não usou. O primeiro disparo aparece como os clientes vão vê-lo no LINE: uma saudação com o nome deles e um cartão de cupom com o botão "Pegar cupom". Nada é enviado até o lojista criar e agendar a campanha.

enhydra crm · marketing 1 sentence · 3 broadcasts

A IA responde · a IA avalia · a IA planeja · as pessoas decidem.

Perguntas frequentes

As primeiras perguntas.
Respostas diretas.

O que as equipes de segurança, TI e negócio perguntam primeiro, respondido com base no que já está disponível hoje.

Outra pergunta? Agende uma demo guiada

O que é a Enhydra Lab?

A Enhydra Lab é o plano de controle para agentes de IA corporativos. Três superfícies — um agente de atendimento no seu site, agentes compartilhados para cada departamento e um Enhydra Agent na máquina de cada funcionário — rodam sobre o mesmo plano governado: o mesmo conhecimento, as mesmas permissões, as mesmas confirmações e a mesma trilha de auditoria.

O que os agentes podem fazer?

Eles respondem a partir dos seus documentos, citando as fontes, e agem: workflows de várias etapas pelos seus sistemas, como ERP (SAP), CRM, faturamento e APIs internas. O Enhydra Agent também trabalha nos seus arquivos: apresentações, documentos, planilhas, imagens e código. Etapas relevantes aguardam uma pessoa.

É pronto para usar? Dá para lançar com a nossa própria marca?

Sim. O widget do site, o app de chat da equipe, o console de administração e a camada de governança chegam como um único produto pronto — nenhum framework para integrar, nenhum front-end para construir. Uma linha de código de incorporação coloca o widget no seu site com suas cores, seu logo e seu nome; domínios próprios e a remoção do "Powered by" são add-ons.

Nossos dados saem das nossas máquinas?

Com o Enhydra Agent, o agente vai até os seus dados: o projeto fica no seu disco, o modelo só vê o contexto de que precisa, e os resultados e o histórico ficam na sua máquina. A plataforma inteira pode ser auto-hospedada na sua VPC ou on-premise: prompts, conhecimento e logs ficam no seu perímetro.

Com quais modelos de IA funciona?

Claude, GPT ou pesos abertos — você escolhe. Use endpoints de retenção zero (ZDR), em que o provedor não guarda nada do que você envia; sua própria chave (BYOK), cobrada na sua própria conta de modelos; ou pesos abertos que você hospeda.

Como vocês impedem um agente de fazer o que não deve?

Cada chamada de ferramenta roda com privilégio mínimo, ações relevantes aguardam um aprovador humano explícito e a recuperação é somente leitura. Cada chamada, aprovador e timestamp vai para uma trilha de auditoria append-only. Leitura é governada · Escrita exige permissão · Tudo é registrado

Os departamentos podem compartilhar agentes sem abrir acesso demais?

Sim. Crie um agente uma vez e compartilhe com toda a organização; o acesso de cada agente é restrito a partir dos seus grupos de SSO — por organização, departamento, função ou pessoa.

Onde ele roda?

Na nossa nuvem, na sua VPC ou totalmente on-premise, gerenciado por um único console de administração. O Enhydra Agent roda em macOS e Windows.

Todo "dá para automatizar isso?" vira um fluxo governado e auditável que você pode defender com confiança.

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