ממשל לסוכנים שפועלים

חכם מספיק.
מורשה לפעול.

Enhydra Lab היא שכבת הבקרה לסוכני AI ארגוניים — שימוש מורשה בכלים, תיעוד ביקורת מלא, וסוכן על המחשב שלכם. מוכן להטמעה כבר היום.

הקריאה כפופה לממשל · הכתיבה כפופה להרשאות · הכול מתועד

איך זה עובד

שלושה משטחים.
מישור בקרה אחד.

סוכן שירות לקוחות באתר שלכם. סוכנים משותפים לכל מחלקה. Enhydra Agent אישי במחשב של כל עובד. שלושתם רצים על אותו מישור מנוהל — אותו ידע, אותן הרשאות, אותם אישורים ואותו נתיב ביקורת.

יצירת חשבון

כבר יש לכם חשבון? התחברות

הדגמה. באתר הספק, לקוח שואל את ווידג'ט התמיכה אם שערי הרשת שלו מושפעים מפרצה ש-CISA התריעה עליה היום; הווידג'ט מצליב את התראת האבטחה עם הקושחה המותקנת, מוצא שלושה מכשירים חשופים, ולאחר אישור הלקוח מריץ תהליך עבודה בשלושה שלבים: מציאת חלון עדכון, פתיחת בקשת שינוי, עדכון המנהלים. בתוך החברה, נציג תמיכה בוחר את Finance Copilot מבין הצ'אטבוטים המשותפים כדי להצליב חשבונית שנויה במחלוקת מול חוזה הלקוח, בהתאם לתפקידו, ואז מריץ את תהליך העבודה לבדיקת מחלוקת חיוב שבנתה מחלקת הכספים. במחשב של העובד, Enhydra Agent קורא את קובצי הרבעון השלישי, מריץ קוד, יוצר תמונת שער, מבקש אישור לפני כתיבה ומספק מצגת ותקציר. מישור הבקרה קורא את מאגר הידע, מריץ את תהליכי העבודה, בודק הרשאות, ממתין לאדם ומתעד את שלושתם.

how it works · three surfaces · one plane

ווידג'ט סוכן שירות לקוחות

ציבורי · האתר שלכם

מסיק מתוך הידע והנתונים החיים שלכם, ומריץ תהליכי עבודה רב-שלביים: תזמון העדכון, פתיחת בקשת שינוי, עדכון המנהלים.

סוכני ארגון משותפים

פנימי · כל מחלקה

צ'אטבוטים מבוססי RAG וסוכנים שנבנים פעם אחת, משותפים לכל הארגון ומתוחמים לפי תפקיד SSO.

Enhydra Agent

אישי · המחשב שלך

מצגות, מסמכים, גיליונות, תמונות, קוד — עובד בתוך הקבצים שלכם ושואל לפני שהוא פועל.

אותו ידע · אותן הרשאות · אותו נתיב ביקורת — בכל משטח.

הרצה מקומית · הנתונים נשארים אצלכם

הסוכן בא אל הנתונים שלכם.
לא להפך.

סוכן שכולו בענן חי בקונטיינר של ספק: אתם מעלים את הפרויקט, הוא רץ שם, ואתם מורידים את התוצאה. Enhydra Agent עובד על המחשב שלכם — מריץ פקודות, כותב קבצים, מפעיל את Git ואת הכלים שכבר מותקנים אצלכם — ושואל לפני שהוא פועל.

סוכן שכולו בענן בקונטיינר של הספק Enhydra Agent על המחשב שלכם127.0.0.1
הפרויקט שלכם מועלה לקונטיינר שלו נשאר על הדיסק שלכם — המודל רואה רק את ההקשר שהוא צריך
תוצרים מורדים מהענן שלו נכתבים ישירות לתיקייה שלכם
היסטוריה וזיכרון נשמרים בשרתים שלו במסד נתונים מקומי על המחשב שלכם
שרשרת כלים מה שארגז החול שלו מספק ה-Git, ה-CLI והמהדרים שלכם
מודל הוא בוחר, לפי תנאי השמירה שלו נקודות קצה ZDR, ‏BYOK או משקלים פתוחים באירוח עצמי

ZDR אפס שמירת נתונים — הספק לא שומר דבר ממה שאתם שולחים. BYOK מפתח משלכם — חשבון המודלים של הארגון שלכם, בחיוב ישיר.

ידע תעשייתי · נתונים פרטיים · תהליכי עבודה — נשארים בידיים שלכם.

Enhydra CRM · ערוצי הודעות

CRM חדש, בנוי על AI.
מהתשובה הראשונה ועד הרכישה הבאה.

Enhydra CRM מרכז את LINE,‏ Messenger,‏ Instagram,‏ WhatsApp,‏ Telegram,‏ Slack והצ'אט באתר שלכם בתיבת הודעות אחת, שבה ה-AI עונה ראשון ומעביר לצוות כשצריך אדם. ואז הודעות תפוצה, מסעות לקוח, קופונים, משחקים וכרטיסי חבר הופכים את החברים ב-LINE ללקוחות חוזרים.

התחברות ל-Enhydra CRM

עדיין אין לכם חשבון? לתיאום הדגמה

תיבת הודעות

ה-AI שם עין על כל שיחה.

  • CRM חברתי

    שבעה ערוצים בתיבת הודעות אחת, עם ההיסטוריה, התגיות ונתוני החבר של כל לקוח במקום אחד.

  • שירות לקוחות ב-AI

    ה-AI עונה ראשון, מתוך מאגר הידע שלכם. אדם יכול לקחת את השיחה בכל רגע.

  • 17 הערכות AI

    ה-AI מספר לכם מי עדיין מחכה, מי זקוק לתשומת לב קודם ומי מוכן לקנות. ההחלטה נשארת אצלכם.

  • עולים לאוויר בעצמכם

    הגדרה מודרכת לוקחת אתכם מהערוץ הראשון ועד התשובה הראשונה של ה-AI. הלקוחות רואים את המותג שלכם; דומיין מותאם זמין כתוספת.

דוגמה לתיבת ההודעות. שיחות מ-LINE,‏ Messenger ו-Instagram מופיעות ברשימה אחת. ה-AI סימן פנייה על משלוח שמתעכב כ"דורש תשומת לב" והזמנה קבוצתית כ"כוונת רכישה גבוהה"; בשיחה אחרת עוזר ה-AI עונה כעת. בשיחה הפתוחה עוזר ה-AI עונה על שאלה על משלוח, מעביר את השיחה לצוות כשהלקוחה מבקשת לדבר עם אדם, ונציגה כותבת את התשובה.

enhydra crm · inbox 7 channels · 1 inbox

שיווק

ה-AI מתכנן איתכם כל קמפיין.

  • מתכנן קמפיינים ב-AI

    תארו קמפיין במשפט אחד: ה-AI מתכנן את התזמון, כותב כל הודעת תפוצה ומצרף קופון. אתם בודקים לפני הכול.

  • מסעות לקוח אוטומטיים

    ברכו חברים חדשים, ואז הזכירו להם קופונים שלא נוצלו ועגלות שלא שולמו. מגדירים פעם אחת, וזה רץ לבד.

  • קופונים ומשחקים

    קופונים לחנות או לאתר שלכם. הלקוחות מסובבים גלגל או מגרדים כרטיס, והקופון שזכו בו נכנס לארנק הקופונים שלהם.

  • כרטיסי חבר והפניות

    חברים צוברים נקודות ועולים בדרגות ב-LINE; כשחבר שהזמינו מצטרף, התגמול מגיע לבד.

דוגמה לקמפיין שה-AI מתכנן. בעל העסק כותב משפט אחד: מבצע ל-VIP, הנחה של 10% מ-1/11 עד 30/11, עם קופון. ה-AI מתכנן שלוש הודעות תפוצה: השקה ב-1/11 לכל קהל היעד, תזכורת ב-15/11 למי שעוד לא קיבלו את הקופון, וקריאה אחרונה ב-28/11 למי שקיבלו ועוד לא השתמשו. ההודעה הראשונה מוצגת כפי שהלקוחות יראו אותה ב-LINE: ברכה עם השם שלהם, ואחריה כרטיס קופון עם כפתור "לקבלת הקופון". שום דבר לא נשלח עד שבעל העסק יוצר ומתזמן את הקמפיין.

enhydra crm · marketing 1 sentence · 3 broadcasts

ה-AI עונה · ה-AI מעריך · ה-AI מתכנן · בני אדם מחליטים.

שאלות נפוצות

השאלות הראשונות.
תשובות ישירות.

מה שצוותי אבטחה, IT ועסקים שואלים קודם — עם תשובות שמבוססות על מה שזמין כבר היום.

יש לכם שאלה נוספת? לתיאום הדגמה

מה זה Enhydra Lab?

Enhydra Lab היא שכבת הבקרה לסוכני AI ארגוניים. שלושה משטחים — סוכן שירות לקוחות באתר שלכם, סוכנים משותפים לכל מחלקה ו-Enhydra Agent במחשב של כל עובד — רצים על אותו מישור מנוהל: אותו ידע, אותן הרשאות, אותם אישורים ואותו נתיב ביקורת.

מה הסוכנים יודעים לעשות?

הם עונים מתוך המסמכים שלכם עם ציון מקורות, וגם פועלים: תהליכי עבודה רב-שלביים על פני המערכות שלכם — ERP כמו SAP, ‏CRM, חיוב ו-API פנימיים. Enhydra Agent עובד גם בתוך הקבצים שלכם: מצגות, מסמכים, גיליונות, תמונות וקוד. צעדים מהותיים ממתינים לאישור של אדם.

האם זה מוכן להפעלה? אפשר לעלות לאוויר תחת המותג שלנו?

כן. הווידג'ט לאתר, אפליקציית הצ'אט לצוות, מסוף הניהול ושכבת הממשל שמתחתיהם מגיעים כמוצר אחד גמור — אין פריימוורק לחווט ואין פרונטאנד לבנות. שורה אחת של קוד הטמעה מציבה באתר את הווידג'ט בצבעים, בלוגו ובשם שלכם; דומיין מותאם והסרת "Powered by" זמינים כתוספות.

האם הנתונים שלנו יוצאים מהמחשבים שלנו?

עם Enhydra Agent, הסוכן בא אל הנתונים שלכם: הפרויקט נשאר על הדיסק שלכם, המודל רואה רק את ההקשר שהוא צריך, והתוצרים וההיסטוריה נשארים על המחשב שלכם. את הפלטפורמה כולה אפשר לארח בעצמכם ב-VPC או On-Prem, כך שהנחיות, ידע ויומנים נשארים בתוך הפרימטר שלכם.

עם אילו מודלי AI זה עובד?

Claude, ‏GPT או משקלים פתוחים — הבחירה שלכם. השתמשו בנקודות קצה ללא שמירת נתונים (ZDR), שבהן הספק לא שומר דבר ממה שאתם שולחים; במפתח משלכם (BYOK), בחיוב ישיר לחשבון המודלים שלכם; או במשקלים פתוחים שאתם מארחים.

איך מונעים מסוכן לעשות משהו שהוא לא אמור לעשות?

כל קריאה לכלי רצה בהרשאה מזערית, פעולות מהותיות ממתינות למאשר אנושי מפורש, והאחזור הוא לקריאה בלבד. כל קריאה, כל מאשר וכל חותמת זמן נרשמים בנתיב ביקורת מסוג הוספה-בלבד. הקריאה כפופה לממשל · הכתיבה כפופה להרשאות · הכול מתועד

האם מחלקות יכולות לשתף סוכנים בלי לפתוח יותר מדי הרשאות?

כן. בנו סוכן פעם אחת ושתפו בכל הארגון; הגישה של כל סוכן נתחמת מקבוצות ה-SSO שלכם — לפי ארגון, מחלקה, תפקיד או אדם.

איפה זה רץ?

בענן שלנו, ב-VPC שלכם או On-Prem מלא, עם קונסולת ניהול אחת. Enhydra Agent רץ על macOS ועל Windows.

כל "אפשר להפוך את זה לאוטומטי?" הופך לתהליך כפוף-ממשל ובר-ביקורת שאפשר לעמוד מאחוריו.

הקריאה כפופה לממשל · הכתיבה כפופה להרשאות · הכול מתועד

לתיאום הדגמה