Governance für handelnde Agenten

Klug genug.
Freigegeben zum Handeln.

Enhydra Lab ist die Steuerungsebene Ihrer KI-Agenten — berechtigte Tools, ein lückenloser Audit-Trail und ein Agent auf Ihrem Rechner. Ab heute einsetzbar.

Lesen ist geregelt · Schreiben ist berechtigt · Alles wird protokolliert

So funktioniert es

Drei Oberflächen.
Eine Control Plane.

Ein Kundenservice-Agent auf Ihrer Website. Geteilte Agenten für jede Abteilung. Ein persönlicher Enhydra Agent auf dem Rechner jedes Mitarbeitenden. Alle drei laufen auf einer gesteuerten Ebene – dasselbe Wissen, dieselben Berechtigungen, Bestätigungen und derselbe Audit-Trail.

Konto erstellen

Bereits ein Konto? Anmelden

Demo. Auf der Website des Anbieters fragt ein Kunde das Support-Widget, ob seine Gateways von einer heute von CISA gemeldeten Lücke betroffen sind; es gleicht den Sicherheitshinweis mit der installierten Firmware ab, findet drei betroffene Geräte und führt nach der Bestätigung des Kunden einen dreistufigen Workflow aus: Patch-Fenster finden, Change-Request anlegen, Admins informieren. Im Unternehmen wählt ein Support-Mitarbeiter den Finance Copilot aus den geteilten Chatbots, prüft eine bestrittene Rechnung gegen den Kundenvertrag, begrenzt auf seine Rolle, und führt dann den von Finanzen gebauten Workflow zur Rechnungsprüfung aus. Auf dem eigenen Rechner liest Enhydra Agent die Q3-Dateien, führt Code aus, generiert ein Titelbild, bittet vor dem Schreiben um Freigabe und liefert eine Präsentation und eine Zusammenfassung. Die Control Plane liest die Wissensbasis, führt die Workflows aus, prüft Berechtigungen, wartet auf den Menschen und protokolliert alle drei.

how it works · three surfaces · one plane

CS-Agent-Widget

Öffentlich · Ihre Website

Kombiniert Wissen und Live-Daten und führt mehrstufige Workflows aus: Patch einplanen, Change anlegen, Admins informieren.

Geteilte Unternehmens-Agenten

Intern · jede Abteilung

RAG-Chatbots und Agenten einmal gebaut, im ganzen Unternehmen geteilt, nach SSO-Rolle begrenzt.

Enhydra Agent

Persönlich · Ihr Rechner

Präsentationen, Dokumente, Tabellen, Bilder, Code – er arbeitet in Ihren Dateien und fragt, bevor er handelt.

Dasselbe Wissen · dieselben Berechtigungen · derselbe Audit-Trail – auf jeder Oberfläche.

Lokale Ausführung · Datenresidenz

Der Agent kommt zu Ihren Daten.
Nicht umgekehrt.

Ein reiner Cloud-Agent lebt im Container eines Anbieters: Sie laden das Projekt hoch, er arbeitet dort, Sie laden das Ergebnis herunter. Enhydra Agent arbeitet auf Ihrem eigenen Rechner – führt Befehle aus, schreibt Dateien, nutzt Git und die Tools, die Sie schon haben – und fragt, bevor er handelt.

Reiner Cloud-Agent im Container des Anbieters Enhydra Agent auf Ihrem Rechner127.0.0.1
Ihr Projekt In den Container des Anbieters hochgeladen Bleibt auf Ihrer Festplatte – das Modell sieht nur den nötigen Kontext
Artefakte Aus der Anbieter-Cloud herunter­geladen Direkt in Ihren Ordner geschrieben
Verlauf & Gedächtnis Auf den Servern des Anbieters In einer lokalen Datenbank auf Ihrem Rechner
Toolchain Was die Sandbox des Anbieters eben bietet Ihr eigenes Git, Ihre CLIs und Compiler
Modell Wahl des Anbieters, zu dessen Aufbewahrungs­regeln ZDR-Endpunkte, BYOK oder selbst gehostete Open Weights

ZDR Zero Data Retention – der Anbieter speichert nichts, was Sie senden. BYOK Bring Your Own Key – Ihr eigenes Modellkonto, direkt an Sie abgerechnet.

Branchenwissen · eigene Daten · Workflows – fest in Ihrer Hand.

Enhydra CRM · Chat-Kanäle

Ein neues CRM, auf KI gebaut.
Von der ersten Antwort bis zum nächsten Kauf.

LINE, Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, Slack und der Chat auf Ihrer Website landen in einem Posteingang: Die KI antwortet zuerst und übergibt an Ihr Team, sobald ein Mensch gebraucht wird. Broadcasts, Journeys, Coupons, Spiele und Mitgliedskarten machen LINE-Freunde dann zu Stammkunden.

Posteingang

Die KI behält jede Unterhaltung im Blick.

  • Social CRM

    Sieben Kanäle in einem Posteingang – Verlauf, Tags und Mitgliederdaten jedes Kunden an einem Ort.

  • KI-Kundenservice

    Die KI antwortet zuerst, aus Ihrer eigenen Wissensbasis. Ein Mensch kann jederzeit übernehmen.

  • 17 KI-Einschätzungen

    Die KI sagt Ihnen, wer noch wartet, wer zuerst Aufmerksamkeit braucht und wer kaufbereit ist. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

  • Selbst live gehen

    Die geführte Einrichtung bringt Sie vom ersten Kanal bis zur ersten KI-Antwort. Ihre Kunden sehen Ihre Marke; eine eigene Domain gibt es als Add-on.

Beispiel-Posteingang. Unterhaltungen aus LINE, Messenger und Instagram stehen in einer Liste. Die KI hat eine Anfrage zu einer verspäteten Lieferung als „Braucht Aufmerksamkeit“ und eine Sammelbestellung als „Hohe Kaufabsicht“ markiert; in einer weiteren Unterhaltung antwortet gerade der KI-Assistent. In der geöffneten Unterhaltung beantwortet der KI-Assistent eine Frage zum Versand, übergibt an das Team, als die Kundin einen Menschen verlangt, und eine Mitarbeiterin schreibt die Antwort.

enhydra crm · inbox 7 channels · 1 inbox

Marketing

Die KI plant jede Kampagne mit Ihnen.

  • KI-Kampagnenplaner

    Beschreiben Sie eine Kampagne in einem Satz: Die KI plant den Ablauf, schreibt jeden Broadcast und fügt einen Coupon hinzu. Sie prüfen vorher alles.

  • Automatisierte Journeys

    Neue Freunde begrüßen, an ungenutzte Coupons und offene Warenkörbe erinnern: einmal einrichten, dann läuft es von selbst.

  • Coupons und Spiele

    Coupons für Ihr Geschäft oder Ihre Website. Kunden drehen am Glücksrad oder rubbeln ein Los – der gewonnene Coupon wird automatisch gutgeschrieben.

  • Mitgliedskarten und Empfehlungen

    Mitglieder sammeln in LINE Punkte und steigen Stufen auf; tritt ein eingeladener Freund bei, kommt die Prämie von selbst.

Beispiel für eine KI-Kampagnenplanung. Der Händler schreibt einen Satz: ein VIP-Angebot, 10 % Rabatt vom 1. bis 30.11., mit Coupon. Die KI plant drei Broadcasts: einen Start am 1.11. an die gesamte Zielgruppe, eine Erinnerung am 15.11. an alle, die den Coupon noch nicht abgeholt haben, und einen letzten Aufruf am 28.11. an alle, die ihn abgeholt, aber nicht eingelöst haben. Der erste Broadcast ist so zu sehen, wie Kunden ihn in LINE erhalten: eine Begrüßung mit ihrem Namen, dann eine Coupon-Karte mit der Schaltfläche „Coupon abholen“. Gesendet wird erst, wenn der Händler die Kampagne erstellt und plant.

enhydra crm · marketing 1 sentence · 3 broadcasts

KI antwortet · KI schätzt ein · KI plant · Menschen entscheiden.

Häufige Fragen

Die ersten Fragen.
Klare Antworten.

Was Security-, IT- und Fachteams zuerst fragen – beantwortet auf Basis dessen, was heute ausgeliefert wird.

Noch eine Frage? Demo buchen

Was ist Enhydra Lab?

Enhydra Lab ist die Control Plane für Enterprise-KI-Agenten. Drei Oberflächen – ein Kundenservice-Agent auf Ihrer Website, geteilte Agenten für jede Abteilung und Enhydra Agent auf dem Rechner jedes Mitarbeitenden – laufen auf einer gesteuerten Ebene: dasselbe Wissen, dieselben Berechtigungen, Bestätigungen und derselbe Audit-Trail.

Was können die Agenten?

Sie antworten aus Ihren Dokumenten mit Quellenangaben – und handeln: mehrstufige Workflows über Ihre Systeme hinweg, von ERP wie SAP über CRM und Abrechnung bis zu internen APIs. Enhydra Agent arbeitet zudem in Ihren Dateien: Präsentationen, Dokumente, Tabellen, Bilder und Code. Folgenreiche Schritte warten auf einen Menschen.

Ist es schlüsselfertig? Können wir es unter unserer eigenen Marke starten?

Ja. Website-Widget, Team-Chat-App, Admin-Konsole und die Governance-Schicht darunter kommen als ein fertiges Produkt – kein Framework zu verdrahten, kein Frontend zu bauen. Eine Zeile Embed-Code bringt das Widget in Ihren Farben, mit Ihrem Logo und Namen auf Ihre Website; eigene Domains und das Entfernen von „Powered by“ sind Add-ons.

Verlassen unsere Daten unsere Rechner?

Mit Enhydra Agent kommt der Agent zu Ihren Daten: Ihr Projekt bleibt auf Ihrer Festplatte, ein Modell sieht nur den nötigen Kontext, und Ergebnisse und Verlauf bleiben auf Ihrem Rechner. Die gesamte Plattform lässt sich in Ihrer VPC oder on-prem selbst hosten – Prompts, Wissen und Logs bleiben in Ihrem Perimeter.

Mit welchen KI-Modellen funktioniert es?

Mit Claude, GPT oder Open Weights – Sie wählen. Nutzen Sie Zero-Data-Retention-Endpunkte (ZDR), bei denen der Anbieter nichts speichert, was Sie senden; Ihren eigenen Schlüssel (BYOK), direkt über Ihr eigenes Modellkonto abgerechnet; oder selbst gehostete Open Weights.

Wie verhindern Sie, dass ein Agent etwas tut, was er nicht soll?

Jeder Tool-Aufruf läuft mit Least-Privilege-Berechtigungen, folgenreiche Aktionen warten auf einen expliziten menschlichen Freigeber, und der Abruf ist read-only. Jeder Aufruf, jeder Freigeber und jeder Zeitstempel landet in einem fortschreibbaren Audit-Trail. Lesen ist geregelt · Schreiben ist berechtigt · Alles wird protokolliert

Können Abteilungen Agenten teilen, ohne zu viel freizugeben?

Ja. Einmal bauen, unternehmensweit teilen – der Zugriff jedes Agenten wird aus Ihren SSO-Gruppen beschränkt: nach Organisation, Abteilung, Rolle oder Person.

Wo läuft es?

In unserer Cloud, in Ihrer VPC oder vollständig on-prem – verwaltet über eine Admin-Konsole. Enhydra Agent läuft auf macOS und Windows.

Aus jedem „Können wir das automatisieren?" wird ein geregelter, prüfbarer Workflow, hinter dem Sie stehen können.

Lesen ist geregelt · Schreiben ist berechtigt · Alles wird protokolliert

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