عرض توضيحي. على موقع المورّد، يسأل عميل أداة الدعم هل تتأثر بواباته بثغرة نبّهت إليها CISA اليوم؛ فتطابق الأداة التنبيه الأمني مع البرنامج الثابت المثبّت، وتجد ثلاثة أجهزة مكشوفة، وبعد تأكيد العميل تنفّذ مسار عمل من ثلاث خطوات: إيجاد نافذة للتحديث، فتح طلب التغيير، إبلاغ المسؤولين. داخل الشركة، يختار موظف دعم Finance Copilot من روبوتات الدردشة المشتركة ليطابق فاتورة متنازعًا عليها مع عقد العميل، ضمن نطاق دوره، ثم يشغّل مسار عمل مراجعة نزاع الفاتورة الذي أنشأته المالية. وعلى جهاز الموظف، يقرأ Enhydra Agent ملفات الربع الثالث، ويشغّل الكود، ويولّد صورة غلاف، ويطلب الموافقة قبل الكتابة، ويسلّم عرضًا وملخصًا. يقرأ مستوى التحكم قاعدة المعرفة، وينفّذ مسارات العمل، ويتحقق من الصلاحيات، وينتظر الإنسان، ويسجّل الثلاثة.
أداة وكيل خدمة العملاء
عام · موقعكم
يستدل من معرفتكم وبياناتكم الحية، ثم ينفّذ مسارات عمل متعددة الخطوات: جدولة التحديث، فتح طلب التغيير، إبلاغ المسؤولين.
وكلاء المؤسسة المشتركون
داخلي · كل قسم
روبوتات دردشة RAG ووكلاء يُبنون مرة واحدة، ويُشاركون عبر المؤسسة، ويُحدَّد نطاقهم حسب دور SSO.
Enhydra Agent
شخصي · جهازك
عروض تقديمية ومستندات وجداول وصور وبرمجة — يعمل داخل ملفاتك ويسألك قبل أن يتصرف.